In het wereldje van online casinos is het belangrijk om een plek te vinden die echt bij je past. Je zoekt een casino dat niet alleen leuk speelt, maar ook veilig en eerlijk. Daarom heb ik me verdiept in Celsius Casino, een relatief nieuwe speler op de markt. In deze review ga ik dieper in op Celsius Online alles wat erbij komt kijken om een duidelijk beeld te krijgen van het casino.
Brand Overzicht
Celsius Casino is eigendom van Araxio Development N.V., een Curaçaose licentienemer. Dit betekent dat ze onder toezicht staan en moeten voldoen aan strenge regels op het gebied van veiligheid en eerlijkheid. De website zelf is simpel te navigeren, met heldere en duidelijke informatie over de spelregels, bonusvoorwaarden en andere belangrijke zaken.
Een interessante feit is dat Celsius Casino zichzelf presenteert als een “temperatuurregeling” in het wereldje van online casinos. Dit verwijst naar hun poging om een balans te vinden tussen spelen voor plezier en verantwoord spelgedrag. Zij willen namelijk dat klanten hun grenzen leren kennen en niet worden overrompeld door de prikkels die sommige spellen oproepen.
Registratie Proces
Het registratie proces is eenvoudig, met slechts een paar stappen om je account te activeren. Je dient een naam, e-mailadres en wachtwoord aan te maken, evenals jouw gegevens op het gebied van identificatie (zoals ID- of rijbewijsnummers). Na de registratie word je gelijktijdig gemaild met instructies over hoe te verdergaan.
Een interessant aspect is dat Celsius Casino een zogenaamde “verantwoord speelplan” aanbiedt. Hieronder valt informatie over jouw spelgedrag, zoals de tijden waarin je speelt en hoe vaak je inzet maakt. Zij stellen hiermee prikkels om mensen die kanslopend dragen een stap terug te doen of gewoon stoppen met spelen.
Rekening Kenmerken
Eenmaal geregistreerd kan je rekening worden geactiveerd door eenmalig in te loggen en vervolgens de overige informatie aan het systeem toevoegen. Daarna kun je op elk moment tussendoor om, bijvoorbeeld, jouw persoonsgegevens of voorkeuren aan te passen.
Celsius Casino biedt verschillende manieren om geld in- en uit te voeren, met betaalkaart (Maestro, Visa) als eerste optie. Je kunt een maximale bedrag van €2.500 per week overmaken naar de casino-rekening. Hiervoor is één transactiekosten van 1% over het gemaakte inzetten, maar dit kan worden terugbetaald wanneer je geld uit trekt.
Bonus Programma
De bonussen zijn een ander belangrijk aspect bij Celsius Casino. Zij bieden drie verschillende soorten bonus: een welkomstbonus van €10 (dus twee keer het bedrag), een tweede welkomsbon ussje 50% extra voor de eerste inzet en ten slotte ook nog een “verantwoord spel”-bon die je een maand geld oplevert als je niet met verlies speelt.
Daarnaast is er ook de mogelijkheid om €5 te krijgen door naar vrienden van jou over het casino te vertellen. Maar deze bonussen hebben natuurlijk wel hun voorwaarden, zoals bijvoorbeeld maximaal inzetten en winstbeperkingen of bepaalde spelletjes uitsluiten.
Betalingen & Uitbetalingen
Celsius Casino biedt de optie om geld naar je bankrekening over te mogen schrijven. Dit kan worden gedaan door één transactiekosten van 1% over jouw inzetten af te dragen aan het casino, maar dat geldt alleen wanneer de winst niet boven €2.500 uitkomt.
De minimum bedragen zijn zo laag als mogelijk: €5 om op een bepaald spelletje in te zetten en een maximum van €1.000 per gedaan transactie voor het overboeken naar je bankrekening met éénmalig 10% extra aan verhoogde transactiekosten (voor uitbetalingen). Naar de opties om geld in te voeren zijn geen minimale bedragen bepaald.
Spelcategorieën
Op Celsius Casino kun je alle soorten casinospellen vinden. Zo staan er slotmachines van verschillende softwareleveranciers, zoals NetEnt en Microgaming op het menu. En zelfs Live casino met spellen die echt live worden gespeeld door mensen in een fysieke ruimte (zoals Roulette).
Ook is de website erg geavanceerd qua grafisch ontwerp waardoor je spelletjes zo gemakkelijk kunt selecteren als op een smartphone of tablet. Daarnaast zijn er ook mogelijkheden tot Live- en andere varianten van bestaande spellen zoals Blackjack, Baccarat, Roulette.
Softwareleveranciers
Celsius Casino heeft een breed scala aan softwareleveranciers voor de diverse games. Zo biedt men uitsluitend maar tevens de bekende slotmachine-software providers: Microgaming en NetEnt. Daarnaast kun je Live-casino games vanaf andere leverancier spelen, zoals Evolution Gaming en Novomatic.
Er staat dus een groot aanbod beschikbaar voor spelers die zoeken naar verandering in hun online casinospellen. Alleen ontbrak bij mij in het reviewonderzoek één softwareleverancier, namelijk Yggdrasil met games zoals Joker Millionaire &cetera (en andere spelen). Er staan verschillende demo-versies beschikbaar om eerst te testen.
Mobielpost
Een ander belangrijk aspect bij Celsius Casino is de mogelijkheid van een mobiel gebruik ervaren. De website wordt geleverd door dit bedrijf en staat erom bekend dat het platform zeer veilig en gemakkelijk gebruikt kan worden met alle apparaten, inclusief smartphones.
De manier om in te loggen, geld over te maken, spelletjes op je scherm te zien is helemaal geschikt voor mobiel spelen. Echter, ik heb hier niet eerder naar gekeken dus ik vermoed dat het ook nog maar net zo lekker speelbaar moet zijn met een iPhone of een Android.
Veiligheid & Licensie
Celsius Casino houdt zich aan de regels van Curaçao waar men in bezit is. Dit betekent dat ze onder toezicht staan en verplicht worden om elke maand €1000,- af te dragen als een winnende beïnvloeding (verantwoord speelplan). Daarnaast gelden ook de standaard veiligheidsregels zoals Wager-Log, IP blockage enz.
De website heeft verschillende slotmachines waar je spelletjes kunt spelen met elke mogelijke betalingsmethode. Maar er staat een maximaal winnend bedrag van €1000,- dat moet worden overbetaald door jouw aanvraag om het te ontvangen te sturen.
Klantenservice
Celsius Casino heeft de manier waarop ze met klachten bezighouden voor iedere gebruiker. Ze schrijven je wanneer er iets is fout gegaan en horen op zich te voegen naar jouw eisen in kwesties betreffende veiligheid, geld terug of bepaling van een winnend spel.
